Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek

A BARKER-BAU Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (továbbiakban: SZERSZÁMAKCIÓ webáruház) webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a  SZERSZÁM Akció webáruház használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

Üzemeltetői adatok

• Cégnév: BARKER-BAU Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
• Székhely: 1103 Budapest, Gyömrői út 52
• Adószám: 13226015-2-42
• Cégjegyzékszám: 01-09-724554
• Kibocsájtó cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
• Szerződés nyelve: magyar
• Elérhetőség: info@szerszamakcio.hu
• Telefon:06 1 433 3907
• Fax: 433-3906

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A Szerszámakció webáruház szerszám, szerszámgép, mérőeszköz, forrasztástechnikai, hegesztéstechnikai, légtechnikai  termékeket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek.

A megjelenített termékek online-a www.szerszamakcio.hu webáruházon keresztül  és  mintaboltunkban személyesen rendelhetőek meg. A megjelenített árak a házhoz-szállítás költségét nem tartalmazzák.  Átvehetők házhoz-szállítással csomagküldő szolgálat igénybevételével vagy személyesen szaküzletünkben.

Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák.

Szállítási díjak

Szállítás díjakat belföldre a Cs-Sprint díjszabásának figyelembevételével határozzuk meg. 

A szállítási díjat a rendelés értéke határozza meg:

Házhoz-szállítás utánvéttel:

• 0-6000 Ft között 1970 Ft (bruttó).
• 6000-30 000 Ft között 1590 Ft (bruttó).
• 30 000 Ft felett átvállaljuk

(Kivételt képeznek: egyedi méretű-, extra nagy súlyú termékek: Létrék, csápos emelők, négyoszlopos emelők, ollós emelők /Ezen termékek szállítási díjtételére az egyedi szállítási díjak cimkére kattintva tájékozódhat/). 

(Házhozszállítással kért minimum rendelés: Bruttó 3 500 Ft.)

A csomagokat a futár 8 és 17 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre.

A számla és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Regisztráció

Vásárláshoz nem feltétel a regisztráció. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti.

A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt.

Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

A megrendelés folyamata

1. A termék adatlapján rákattint a „Kosárba” gombra, amikor a termék belekerül megtekintheti annak tartalmát.

2. A vásárlás további folytatásához kattintson a „Tovább vásárolok” linkre, mellyel visszakerül az iménti termék adatlapjára.

3. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.

4. Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kattintson a „Kosár tartalma” dobozra, hogy megtekinthesse annak tartalmát vagy egyből termék belehelyezésekor is oda jut. A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával, majd a „Módosítás” gomb megnyomásával.

5. A kosárban található „Pénztár” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában. Amennyiben már regisztrált és belépett felhasználónk egyből a pénztárba az adatok ellenőrzéséhez kerül, ellenkező esetben a „Belépés” vagy „Regisztráció” gombra kell kattintania.

6. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként „Pénztár”-ban található „Rendelés Feladása” gombra kattintson, mellyel rendelését elküldi nekünk.

7. A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.

A megrendelés akkor válik élővé ha azt az ügyfélszolgálat telefonon/e-mailben visszaigazolja.

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni vagy személyes átvétel esetén mintaboltunkban a munkatársunknak.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 8.00-12 óráig történik.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, illetve nyomon követheti ha belép az oldalra regisztrációkor megadott adataival.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések részben történő teljesítésére, a Megrendelő felé történő bejelentés nélkül.     (A termék elérhetőségében eltérések lehetnek, a frissítés nem azonnali)

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Garancia

Meghibásodás esetén a garancia levélben található szervizek bármelyikében személyesen vagy telefonon tájékoztatják a teendőkről, illetve elérhetőségeink valamelyikén is tájékoztatást nyújtunk. Amennyiben termékeinkkel kapcsolatban szavatossági vagy jótállási jogát kívánja érvényesíteni, akkor azt a vételár megfizetését igazoló bizonylat (vagy annak másolata) bemutatásával tudja megtenni.

A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük figyelmesen olvassa el a használati útmutatót!

Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a BARKER-BAU Kft. köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállás tudomásul vételét követő tizennégy napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre is vonatkozik. A termék visszajuttatásának költsége a vevőt terheli.                                                     Az áruház új állapotú, sérülésmentes, hiánytalan tartalmú, használatba nem vett termékeket köteles visszatéríteni.

Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel kapcsolatban a következő jogszabályok az irányadóak:

A 2013. évi V. törvény a polgári törvénykönyvről és a

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletet.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül teheti meg.

Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 14 munkanap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő tizennégy napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

Adatkezelés

Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság által kiadott adatkezelési nyilvántartási szám:

·        NAIH-75768/2014.

Várja kedves vásárlóit a Szerszámakció webáruház!